Co‑Design mit Betroffenen statt Annahmen vom Schreibtisch
Workshops zu Hause, Shadowing im Alltag und Tagebuchstudien zeigen, wann Hände frei bleiben müssen, welche Hinweise überhören werden und wo Routinen kippen. Mit echten Nutzerinnen entstehen Prioritätenlisten, die Wartung, Reinigung, Stromkosten, Ästhetik und Nachrüstbarkeit berücksichtigen, damit Lösungen jahrelang geliebt, verstanden, gepflegt und mit minimalem Aufwand angepasst werden können.